Mijn ouders fam Boone ( leeftijd eind 70) hebben in Dronten bij leenbakker 3 kasten besteld.
Kasten zijn geleverd maar alle drie niet compleet ( bodem , zijwanden, achterwand etc)
Gebeld met de manager van het filiaal in Dronten, dhr Sander, over... Lees meer
Ik heb 2 maanden op een bureau moeten wachten. Hiervan werd ik niet op de hoogte gebracht dat het langer ging duren. Ik heb het gehele traject geen tot hele slechte communicatie gehad. Afspraken kwamen ze niet na en als... Lees meer
Afgelopen maandag is de Reins linnenkast bezorgd en we hadden toen de kast uit moeten pakken, want de rails waren enorm beschadigd en gebogen!!! Lees meer
Goedenavond op 11 9 heb ik in lelystad een bank gekocht. Op dinsdag de 13 zou het bezorg worden .Helaas ik kreeg geen mail of wat dan ook dat het hoe laat of wat .Dinsdag morgen gewacht op mail... Lees meer
Een van poten van de stoelen mist een dopje. Oplossing die geboden wordt is zelf naar de winkel om een dopje op te halen. Dit vind ik geen goede service. De stoelen zijn defect geleverd en de juiste oplossing is... Lees meer
Matras besteld . Bijna een week gewacht op mijn bestelling om vervolgens de verkeerde matras te krijgen !! Gebeld met de klantenservice om alleen aan te horen .” Mijn verontschuldigingen mevrouw voor het ongemak” . En dat ik ook nog... Lees meer
Zie hier onder dit is de vierde keer. Denk niet dat de klantenservice te bereiken is dit lukt never nooit niet.
Beste heer Ruben,Re: ordernummer 62573708
Onlangs heeft u een bestelling geplaatst en ervoor gekozen om deze bij u thuis te laten... Lees meer
Tv meubel gekocht en afgesproken dat hij 14 september wordt geleverd.
Aan het eind van de dag gebeld met de wagenweg waar mijn meubel blijft.
Het enige wat ik te horen kreeg was wij bezorgen niet zelf en ik kan U niet... Lees meer
De kleur van mijn eetkamerbank heb ik bewust gekozen gezien mijn interieur. Helaas blijkt dit een web only product en is na 17 weken wachten de kleur anders dan verwacht. Nu wilt leenbakker het product niet kosteloos ophalen. De afbeeldingen... Lees meer
Beste Leenbakker,
Op 30-7-2021 is er door mijn een klacht gemeld via email: [email protected]
Klacht betreft schade aan een geleverde kleding kast. foto's zijn verstuurd naar bovenstaan mail adres.
Graag de klacht behandelen binnen 14 dagen.
Gewenste oplossing: compensatie voor schade
Met vriendelijke groet,
Stefan Lees meer