Klachten over Leen Bakker

Na 2 maanden te hebben gewacht op 2 rolgordijntjes maar eens gebeld met de klantenservice. Na een kwartier in de wacht mocht ik mijn ordernummer geven en werd weer in de wacht gezet. Vervolgens werd na totaal een half uur in de... Lees meer

Reeds (25 Juli) een bestelling bij leenbakker geplaatst. Bij de bestelling werd aangegeven dat de levering 7 weken zou duren, dit is een lange levertijd voor een aantal kaarsen en lijsten, echter was het netjes vermeld dus nam ik hier... Lees meer

Ze bezorgen schaamteloos een kast (twv 320) met schade aan 3 onderdelen. En geen kleine dingen die door de vingers te zien zijn. Ik maak de zelfde dag nog een melding, hopend dat het snel opgelost kan worden, maar helaas.... Lees meer

Heb een stapelbed gekocht a 189 euro binnen 1 dag geleverd, wil m in mekaar zetten missen er onderdelen, gelijk gebeld. Nu 1 week later nog steeds geen onderdelen. Om de dag gebeld en werd gezegd is de 3e oktober... Lees meer

Mijn ouders fam Boone ( leeftijd eind 70) hebben in Dronten bij leenbakker 3 kasten besteld. Kasten zijn geleverd maar alle drie niet compleet ( bodem , zijwanden, achterwand etc) Gebeld met de manager van het filiaal in Dronten, dhr Sander, over... Lees meer

Ik heb 2 maanden op een bureau moeten wachten. Hiervan werd ik niet op de hoogte gebracht dat het langer ging duren. Ik heb het gehele traject geen tot hele slechte communicatie gehad. Afspraken kwamen ze niet na en als... Lees meer

Afgelopen maandag is de Reins linnenkast bezorgd en we hadden toen de kast uit moeten pakken, want de rails waren enorm beschadigd en gebogen!!! Lees meer

Goedenavond op 11 9 heb ik in lelystad een bank gekocht. Op dinsdag de 13 zou het bezorg worden .Helaas ik kreeg geen mail of wat dan ook dat het hoe laat of wat .Dinsdag morgen gewacht op mail... Lees meer

Een van poten van de stoelen mist een dopje. Oplossing die geboden wordt is zelf naar de winkel om een dopje op te halen. Dit vind ik geen goede service. De stoelen zijn defect geleverd en de juiste oplossing is... Lees meer

Matras besteld . Bijna een week gewacht op mijn bestelling om vervolgens de verkeerde matras te krijgen !! Gebeld met de klantenservice om alleen aan te horen .” Mijn verontschuldigingen mevrouw voor het ongemak” . En dat ik ook nog... Lees meer