Mijn Klacht:

Jas besteld krijg alleen de verkeerde maat geleverd.
Probeer contact te krijgen. Een keer gelukt. Pakket zou op hun kosten opgehaald worden. Helaas wachten we nog op de bezorger.
De goeie maat zou als de jas retour was na gezonden worden.
Nu ga ik de jas maar op mijn kosten retourenvelop voor de termijn van 14 dagen verstrijkt. Hoop wel dat ik de goeie maat geleverd krijg. Mijn dochter wacht met smart op de goeie maat.

Gewenste Oplossing:

Als de goeie maat geleverd wordt. En dat de retour kosten terug gestort worden. Hun leveren tenslotte verkeerde maat. En is dit alles niet mogelijk totaal alles terug betaald wordt.