Mijn Klacht:

Beste Lederclub,

Ik heb bij jullie een jas besteld, maar ik heb de verkeerde jas toegestuurd gekregen. Ordernummer 8644. Ik heb al meerdere malen contact opgenomen via email en telefoon, maar hierop krijg ik geen reactie.

Ik wil graag mijn geld terugkrijgen voor de jas die ik orginieel bij jullie heb besteld. Indien dit geld binnen is zal ik de verkeerd toegestuurde jas retouneren en hierbij ga ik vanuit dat dit op jullie kosten geretouneerd kan worden.

Alvast bedankt!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld teruggestort krijg op mijn rekening en de retourkosten (- 7 euro) van de verkeerde jas door jullie betaald worden.