Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestelling geretourneerd anderhalve week geleden en heb nog geen reactie terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik een andere maat krijg teruggestuurd of geld terug
Maartjebeyleveldd op 15 oktober 2018 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Lederclub heeft anderhalve week geleden een bestelling geretourneerd, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen over de retourzending. De klant wacht nog op een terugkoppeling van het bedrijf.
Ik heb mijn bestelling geretourneerd anderhalve week geleden en heb nog geen reactie terug gekregen.
Als ik een andere maat krijg teruggestuurd of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM