Mijn Klacht:
Ik heb gister een order geplaatst en ik zou een bevestigingsmail ontvangen, maar die heb ik nog steeds niet. Terwijl het geld wel van mijn rekening af is.
Gewenste Oplossing:
Als ze me een mail sturen en de jas leveren
romanyrotman op 21 oktober 2017 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gister een order geplaatst en ik zou een bevestigingsmail ontvangen, maar die heb ik nog steeds niet. Terwijl het geld wel van mijn rekening af is.
Als ze me een mail sturen en de jas leveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM