Klacht: Al twee maanden wachten op een opgestuurde tablet met opstartproblemen.

Django Kuijper op 14 november 2013 over LBN-Technology in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2013

Een klant heeft een tablet met opstartproblemen twee maanden geleden teruggestuurd naar LBN-Technology, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol geweest en ook via de website is er geen respons gekomen.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is al volgt. Heb bestelde tablet teruggestuurd met
opstartproblemen. Is nu 2 maanden geleden. Probeer te bellen, maar krijg niemand te pakken. Geprobeerd via de site, maar ook geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Of mijn tablet herstelt terug of mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)