Mijn Klacht:

wij hebben naar volle tevredenheid toentertijd een minix gekocht bij LBN Technology in Den Haag. We hebben hem opgehaald, uitleg gekregen, goed gevoel. Echter, na 10 maanden gaat hij kapot en een beroep gedaan op de garantie. Gebeld: telefoon wordt niet opgenomen. Ingesproken: wordt niet teruggebeld. Geen gehoor meer. Na ze bestookt te hebben met mails, via mail/FB/MP/website etc 1 mailtje teruggekregen dat het onze eigen schuld zou zijn omdat we een onofficiele app gedownload zouden hebben en dat er dus een flink prijskaartje aanhangt om het in orde te maken. Op verdere mails van mijn kant wordt totaal niet meer gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn geweest met reparatie, doch als ik voorgaande reacties op deze site lees, ben ik bang dat ik mijn Minix niet meer terug zie als ik hem inlever. Daarom zou ik hem om hebben willen ruilen voor een nieuwe.