Klacht: zachte substantie chips lays

faella op 24 november 2019 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lays
Status Open
Datum 24 november 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over de chips van Lays, waarbij de chips een zachte substantie vertoonden. Dit was niet het geval voor alle chips, maar het verschil met eerdere ervaringen was opmerkelijk. De consument vraagt zich af of de chips mogelijk nat zijn geweest.

Mijn Klacht:

De chips was een zachte substantie, niet allemaal
Maar anders als anders.net of de chips nat was geweest

Gewenste Oplossing:

Ik koop deze chips wekelijks.dit had ik echter nog mee gemaakt

Alle klachten die gemeld zijn door faella
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM