MichelleRoma op 15 maart 2018 over Lays in de categorie Handelsondernemeing
Een klant van Lays uit zijn teleurstelling over de Thai sweet chilli chips, die hij normaal gesproken erg waardeert. Bij zijn laatste aankoop ontbrak de gebruikelijke smaak en bleek het product te bestaan uit naturel chips, wat leidde tot frustratie en het weggooien van de chips.
Ik ben gek op lays thai sweet chilli chips en als ik chips koop, neem ik altijd deze smaak maar laatst was ik erg teleurgesteld. Er zat op een of andere rare wijzen geen kruiden/smaak aan de chips en bleek er dus gewoon naturel chips in te zitten waar ik absoluut niet van hou dus heb ik de chips maar weg gegooit tot mijn spijt.
Ik ben tevreden met een goede compensatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lays nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
