Klacht: Te zoute chips, niet te eten

klager91378e1f op 11 september 2026 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lays
Status Open
Datum 11 september 2026

Een consument heeft een zak Lays gekocht en was teleurgesteld over de smaak, omdat de chips te zout waren en daardoor niet te eten. De consument geeft aan normaal gesproken van een beetje zout te houden, maar deze ervaring was onacceptabel. Dit was de eerste keer dat de consument zulke zoute chips van Lays tegenkwam.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een zak Lays gekocht en was erg teleurgesteld over de smaak. De chips waren zo zout dat ze niet te eten waren. Ik hou normaal gesproken van een beetje zout, maar deze zak was echt onacceptabel. Dit is mijn eerste ervaring met zulke zoute chips van Lays en ik vind het erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe zak chips die minder zout is, zodat ik weer kan genieten van de smaak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lays

Alle klachten die gemeld zijn door klager91378e1f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM