Klacht: Taaie dhios

Hatezet47 op 25 augustus 2017 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lays
Status Open
Datum 25 augustus 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over Lays chips, waarbij de eerste twee chipjes taai waren en niet de verwachte textuur hadden. Dit leidde tot een teleurstellende ervaring bij het openen van de verpakking.

Mijn Klacht:

Na het openen van lays chips en ik het eerste en het tweede chipje nam was het of ik een klap in mijn gezicht kreeg. De chips was er taai.

Gewenste Oplossing:

Ik eet alleen chips wat knapperig is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM