Mijn Klacht:
Net dat ik bijna klaar ben met het eten van mijn lays chips naturel brak ik bijna mijn kies door wat blijkt gewooon een stuk steen
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik geen stenen in mijn f eten chips heb
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Lays omdat hij tijdens het eten van naturel chips bijna zijn kies brak op een stuk steen dat in de verpakking zat. Deze ervaring heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Net dat ik bijna klaar ben met het eten van mijn lays chips naturel brak ik bijna mijn kies door wat blijkt gewooon een stuk steen
Wanneer ik geen stenen in mijn f eten chips heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM