Mijn Klacht:
Mijn lays chips was taai leek wel of die nat was geweest en weer op gedroogd
Gewenste Oplossing:
Lekker krokant met veel smaak
Lj1977 op 04 februari 2020 over Lays in de categorie Handelsondernemeing
Een consument heeft een klacht ingediend over Lays chips, waarin hij aangeeft dat de chips taai waren en de indruk wekten dat ze vochtig waren geweest en vervolgens weer gedroogd. Deze ervaring voldeed niet aan zijn verwachtingen van krokante chips.
Mijn lays chips was taai leek wel of die nat was geweest en weer op gedroogd
Lekker krokant met veel smaak
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM