klager59382b77 op 01 juni 2026 over Lays in de categorie Handelsondernemeing
Een consument heeft een zak Joppie Chips geopend en was teleurgesteld over de sterke mosterdsmaak, die hij als onplezierig ervoer. Hij had een andere smaakbeleving verwacht en vindt dit niet overeenkomen met zijn eerdere ervaringen met Lays. Tot nu toe heeft hij nog geen contact opgenomen met het bedrijf over deze kwestie.
Ik heb onlangs een zak Joppie Chips geopend en was zeer teleurgesteld over de smaak. De chips hadden een extreem sterke mosterdsmaak, waardoor het totaal niet te genieten was. Ik had een andere smaakbeleving verwacht en vind dit absoluut niet in lijn met wat ik van Lays gewend ben. Ik heb nog geen contact gehad met Lays over deze ervaring.
Ik zou graag een vervangend product ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lays
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
