Een klant meldt dat het kleine zakje chips in een grote 12-pack vastgeplakt zat, waardoor het bij het openen van de verpakking alle chips over de grond vielen. Dit leidde tot teleurstelling bij het kind en extra rommel voor de klant. De klant verzoekt om een nieuw zakje chips.
mijn kleinzoon pak een zakje chips uit de grote 12 packzak en alle chipjes over de grond het kleine zakje zit vast geplakt in de naad van de grote overzak. kind zeer teleurgesteld ik zit met de rotzooi. zou graag nieuw zakje chips krijgen.
als mijn kleinkind weer blij is en nieuwe chips heeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lays nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
