Mijn Klacht:
Ik heb de afgelopen weken twee keer Lays naturel gekocht, die niet lekker waren. Lijken beetje oud en niet knapperig.
Gewenste Oplossing:
Als de chips weer smaken zoals ik gewend was
Een consument heeft recentelijk twee keer Lays naturel gekocht en vond deze niet vers. De chips leken oud en waren niet knapperig, wat leidde tot een teleurstellende smaakervaring.
Ik heb de afgelopen weken twee keer Lays naturel gekocht, die niet lekker waren. Lijken beetje oud en niet knapperig.
Als de chips weer smaken zoals ik gewend was
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM