Mijn Klacht:
Vanmiddag een zak naturel chips gekocht. Net open gemaakt en hij is totaal niet knapperig en slecht van smaak. Dit hebben we normaal nooit.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe zak chips of in ieder geval de oorzaak van deze fout.
Klacht: Net gekocht, nu al oud.
Mevrlau op 01 augustus 2017 over Lays in de categorie Handelsondernemeing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft recent een zak naturel chips van Lays gekocht, maar constateert dat de chips niet knapperig zijn en slecht smaken. Dit is volgens de klager ongebruikelijk, aangezien zij normaal gesproken tevreden zijn over het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
