Klacht: Muffe chips

Rickboss op 01 februari 2017 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lays
Status Open
Datum 1 februari 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over een party-pack bolognesenchips van Lays, gekocht bij de Jumbo. Halverwege de zak ontdekte de consument een chip met een vreemd plekje en een onaangename geur, wat leidde tot een negatieve ervaring. Dit is niet de eerste keer dat de consument dergelijke problemen ondervindt met de chips.

Mijn Klacht:

Zoals velen hier liefhebber van alles van Laos.
Na een verandering in smaak van de paprika, dit weekend een party-pack 335gram bolognese bij de jumbo gehaald.
Tot halverwege de zak ging het nog aardig.
De smaak is zoals het hoort, tot ik een vreemd chipje tegenkwam.
Het viel me op dat er een raar plekje op zat en een enorme lucht.
Nu is me dit al vaker overkomen, maar meestal kom je er dan net 1 hap te laat achter!

Gewenste Oplossing:

Lays: zorg ervoor dat de kwaliteitscontrole op aardappelen, gedurende het productieproces uiterst strikt wordt uitgevoerd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lays nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM