Terug

Klacht: M&m’s in chips en zakjes open en kapot!

Lays en Bounz op 04 maart 2017 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Meld uw Klacht over Lays
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lays
Categorie Handelsondernemeing
Status Open
Datum 4 maart 2017

Een vestigingsmanager van Bounz Enschede heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van de chips van Lays. Bij het openen van drie zakken ontdekte zij kapotte en aangevreten zakjes, evenals m&m's in de chips. De manager vraagt Lays om actie te ondernemen en benadrukt het belang van deze klacht, gezien de grote afname van hun producten.

Mijn Klacht:

Beste Mensen van Lays,

Ik ben vestigingsmanager van Bounz Enschede. Wij verkopen veel chips van Lays. Met name 15 duo pack voor feestjes.
Nu open ik 3 zakken die allemaal kapotte zakjes, aangevreten zakjes en m&m\\\\\\\’s bevatten.
Dit is niet goed en wil hier een klacht over indienen.
Wat gaan jullie hier aan doen?

Bounz Enschede neemt veel chips af van Lays en hoop dat jullie deze klacht serieus nemen.

Met vriendelijke groet,
Sandra Willighagen
Bounz Enschede
Hogebothofstraat 49
7511ZA Enschede
053-4316347

Gewenste Oplossing:

Graag telefonisch of schriftelijk contact over deze klacht!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lays

Alle klachten over Lays →

Vergelijkbare klachten in Handelsondernemeing

Alle klachten in Handelsondernemeing →
Meld uw Klacht over Lays
Zo werkt het