mirjambroersma23 op 03 januari 2013 over Lays in de categorie Handelsondernemeing
Een consument uit zijn onvrede over het verwijderen van de Lays hot chilli chips uit het assortiment, die vervangen zijn door joppie chips. Volgens de klager is de joppie variant niet lekker en mist hij de oude chips, waarbij hij vraagt om de hot chilli terug te brengen.
Ik vind het raar dat hot chilli uit het assortiment is gehaald omdat die joppie er voor in de plaats is gekomen. Deze is helemaal niet lekker en ik mis de oude chips ik wil hem terug in het assortiment!!
Lays hot chilli terug de schappen in en joppie er uit!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
