Klacht: Grote stukken in de zak

ashleyzaaijer op 14 oktober 2017 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lays
Status Open
Datum 14 oktober 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over een zak chips van Lays, waarin zich een grote klont van een ingrediënt bevond. De consument vindt dit onacceptabel en wijst op de mogelijke gezondheidsrisico's van het per ongeluk consumeren van dit vreemde voorwerp.

Mijn Klacht:

Ik wou gisteravond lekker chips eten maar toen ik de zak eenmaal opende en een paar clipjes had gehad zat er gewoon een grote klont van een ingrediënt of zoiets in. Dit is niet normaal en erg vies straks heb je het even niet in de gaten en eet je dit zo op.

Met vriendelijke groeten
Ashley Zaaijer

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat ik misschien een nieuwe zak krijg gestuurd of een tegoed bon. Want dit is te smerig voor woorden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM