Klacht: Foute chips is zak

Karin1993@@ op 03 november 2018 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lays
Status Open
Datum 3 november 2018

Een consument heeft party uitdeelzakjes naturel paprika gekocht, maar ontdekte bij het openen van de zak dat er een andere soort chips in zat die niet gegeten mag worden. Dit leidde tot teleurstelling bij de kinderen tijdens een feestje, omdat de consument hen de rest van de chips niet durfde te geven. De consument hoopt op een oplossing, aangezien de zakken geld hebben gekost.

Mijn Klacht:

Ik heb party uitdeelzakjes gekocht naturel paprika. Nu maak ik de zak open en zit er ook zak andere chips is. Chips wat hier totaal niet gegeten mag worden. Nu durf ik. De kinderen de rest van chips ook niet te geven mischien dat het toch niet helemaal vrij is van de kaas stof.

De vriendjes hebben wel een gehad maat mijn tweeling moest ik teleurstellen. En dit op hun feestje.. En de winkels waren al dicht

Hoop dat u wat kunt doen voor ons zakken kosten toch wat maar. Helaas hebben we er verder niks aan. Nu

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een vergoeding hebben of we nieuwe zak voor mijn tweeling deze waren erg verdrietig hierom

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lays nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM