Klacht: chips veel te zwatrt

lucasschraal op 07 juni 2016 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lays
Status Open
Datum 7 juni 2016

Een consument heeft een zak Lays-chips gekocht waarin vrijwel alle stukjes voor de helft of meer zwart waren. De klager vindt dit onacceptabel.

Mijn Klacht:

We hebben een zak chips gekocht, en gewoon alle stukjes chips waren voor de helft of meer zwart. Dit vind ik niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe zak krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM