Klacht: warme deken kussensloop

Nicole Franck op 18 januari 2022 over Lavinca in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lavinca
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 januari 2022

Nicole heeft in december een warme deken en kussensloop besteld, maar deze zijn nog niet geleverd, ondanks dat zij wel heeft betaald. Ze verzoekt om terugbetaling en dreigt met verdere stappen als zij haar bestelling niet binnen enkele dagen ontvangt.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb in december een warme deken kussensloop besteld en heb helaas niks mogen ontvangen maar ik heb wel betaald. Ik eis mijn geld terug wanneer ik dit niet binnen een paar dagen heb mogen ontvangen van jullie. Zo niet dan ga ik verdere stappen ondernemen.

Vr.Gr. Nicole

Gewenste Oplossing:

Dat ik als nog de bestelling krijg en anders mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lavinca

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lavinca nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole Franck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM