ErnaFraas op 03 januari 2018 over Large Popmerchandising in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 20 oktober een broek retour gestuurd naar Large Popmerchandising, nadat deze drie keer was gedragen en gescheurd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en wacht nog steeds op de terugbetaling.
Op 20 oktober heb ik een mail inclusief foto’s naar Large gestuurd dat ik een broek 3x heb aangehad en eruit ben gescheurd, ik moest de broek retour zenden.
Ik heb verder niks meer vernomen, veel mailtjes gestuurd die onbeantwoord blijven, op verschillende tijdstippen gebeld en je wordt in de wacht gedrukt, zelfs na 10 minuten wordt je niet geholpen.
IK WIL MN GELD TERUG EN WEL METEEN!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Large Popmerchandising
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Large Popmerchandising nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
