Nash4365 op 27 maart 2019 over LaptopDelivery in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft op 11 maart een laptop besteld en betaald bij LaptopDelivery, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn tevergeefs, aangezien het nummer niet meer in gebruik is, en e-mails blijven onbeantwoord.
11 maart laptop besteld en betaald maar tot op heden nog niet geleverd.
Bellen helpt niet want telefoonnummer is niet meer in gebruik.
Msilen help ook niet krijg geen antwoord.
Ik ben pas tevreden als ik mijn laptop zou hebben ontvangen of als ik mijn geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LaptopDelivery in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
