Klacht: Laptop Betaald en neit ontvangen

op 24 december 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een Laptop gekocht van Light The Box op 28-november 2017 betaald van mijn ING BANK NL66INGB0002683889 op naam van M Waknine wonende op Jacob Loisstraat 58 3033RG Rotterdam tel 010 2651134. Ik heb niet ontvangen Ik heb op mijn bestelling van Lighting box en niets gevonden Ik verzoek u om grondig te zoeken en mijn betaald bedrage op min bank rekening terug storten Hierbij een bewijs van betaling.

Gewenste Oplossing:

Zodra het betaald bedrage op mijn bank terug gestort is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Light in the box over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht wakninem

10 maanden geleden - Ik heb een wijziging gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 24 december 2017 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Maurice Waknine,

Wij hebben de terugbetaling deze week geboekt. Deze zal nog voor het inde van het jaar op uw rekening staan.

Met vriendelijke groeten,

Lieneke Jansen
Klantenservice Mini in the Box/ Light in the Box

Geachte Maurice Waknine,

Wij hebben de terugbetaling deze week geboekt. Deze zal nog voor het inde van het jaar op uw rekening staan.

Met vriendelijke groeten,

Lieneke Jansen
Klantenservice Mini in the Box/ Light in the Box

Alle klachten die gemeld zijn door wakninem