Klacht: Lange wachttijden

Gijsbertus. Van-Amstel op 02 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na veel gebeld te hebben zouden ze op 23 oktober bij mij glasvezel aan sluiten.
Helaas niemand gezien op die data ,weer gebeld en er was iets verkeerd gegaan.
op 26 ok om 9.40 gebeld met Dhr Wouda min 7 minutent.
op 26 okt om 11.05 weer gebeld tot 10 voor een aan mijn mobiel gezeten, steeds weer in de wacht en opnieuw door verbonden toen 10 wachtende voor mij, eindelijk Mevr Ingeborgh die mij ook weer een tijdje in de wacht zette en toen Andre Riemersma .
Helaas nog niet alles opgelost en ik maar wachten op mijn mobiel en alle belminuten verloren, graag hiervoor vergoeding en zeker voor het lange wachten.

Gewenste Oplossing:

Als alles opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie