Mikegijzen op 29 juni 2021 over Euroscoop in de categorie Bioscopen & Theaters
Een klant van Euroscoop ervaart een lange wachttijd van 10 minuten voordat zij de film konden betreden. Er was slechts één medewerker aanwezig, waardoor zij niet op tijd naar binnen konden, ondanks dat de film al was begonnen.
We staan 10 minuten te wachten om naar de film te kunnen staat er 1 iemand en nu mogen wij niet naar binnen omdat hij al draait
Als we is geholpen worden en gratis film want nu ben ik vanuit Spijk naar Vlaardingen gereden en kan ik niet naar de film
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
