Maarten Bosch op 01 oktober 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Tui heeft een langdurige vertraging van 23 uur ervaren op het vliegveld in Bulgarije en voelt zich slecht behandeld. De klant eist financiële compensatie en verwijst naar een bijlage voor verdere details over de situatie.
Onze klacht is terug te lezen in de bijlage. Wij hebben langdurige vertraging gehad op het vliegveld in Bulgarije. (23 uur)
We zijn slecht behandeld en hebben recht op een financiële compensatie.
Alles is terug te lezen in de al genoemde bijlage.
Wij zijn tevreden wanneer wij onze financiële vergoeding hebben ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
