Klacht: Puzzel niet ontvangen

Rbuijs op 20 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 20 april 2021

Een klant heeft op 26 maart een naampuzzel besteld bij Labeo.be, maar heeft deze tot op heden, 20 april, nog niet ontvangen. Daarnaast is de website van Labeo.be momenteel niet bereikbaar, waardoor de klant geen contactgegevens kan vinden om het probleem te melden.

Mijn Klacht:

Op 26 maart bestelde ik een naampuzzel bij Labeo.be. Ondertussen is het 20 april en heb ik nog steeds niets ontvangen. Ook is de website momenteel niet bereikbaar en kan ik dus geen contactgegevens vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de puzzel ontvang, of wanneer ik mijn geld terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten