Klacht: Puzzel niet ontvangen

Sha87 op 26 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 26 april 2021

Een klant heeft op 7 april een naam puzzel besteld bij Labeo, maar deze is nooit geleverd. De website is inmiddels offline en de klant ontvangt geen reactie op e-mails. Er wordt gevraagd of anderen aangifte hebben gedaan om het probleem te laten onderzoeken, gezien het hoge bedrag dat met de klachten gemoeid is.

Mijn Klacht:

Op 7 april heb ik een naam puzzel besteld bij labeo en deze is niet aangekomen. De site is uit de lucht gehaald en de mail wordt niet beantwoord. Is er iemand die al aangifte heeft gedaan, zodat dit onderzocht kan worden? Gaat nu wel over veel geld met al die klachten hier zie ik.

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labeo.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labeo.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sha87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten