Klacht: Puzzel besteld nooit ontvangen

Ingebuijs op 23 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 23 april 2021

Een klant heeft een puzzel besteld en betaald via Labeo.be, maar heeft deze nooit ontvangen. De website van het bedrijf is inmiddels niet meer toegankelijk.

Mijn Klacht:

Ik heb een puzzel besteld, betaald en nooit ontvangen. Site is niet meer vindbaar.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten