Klacht: Puzzel besteld, niet ontvangen

bouwmanb op 22 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 22 april 2021

Een klant heeft op 4 april een naampuzzel besteld, maar deze is tot op heden niet ontvangen. De website van Labeo.be is offline gehaald en de klant kan geen contact krijgen met de organisatie.

Mijn Klacht:

Op 04-04 een naampuzzel besteld. Nog steeds niet ontvangen, site offline gehaald en kan geen contact krijgen met organisatie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten