Mijn Klacht:
Puzzel met naam besteld en betaald 24,95 maar nooit ontvangen
Email gestuurd maar bestaat niet
Gewenste Oplossing:
Puzzel ontvangen of geld terug
Carhei op 01 mei 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een gepersonaliseerde puzzel besteld en betaald voor 24,95 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn mislukt, omdat het e-mailadres niet blijkt te bestaan.
Puzzel met naam besteld en betaald 24,95 maar nooit ontvangen
Email gestuurd maar bestaat niet
Puzzel ontvangen of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.