Klacht: Product niet ontvangen

Kirsten27 op 08 mei 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 8 mei 2021

Een klant heeft op 1 april een gepersonaliseerd naambordje besteld bij Labeo.be en ontving een bevestiging van de bestelling. Tot op heden heeft de klant het product echter niet ontvangen en kreeg een foutmelding bij het versturen van een e-mail naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

1 april een gepersonaliseerd naambordje besteld en hiervan een bevestiging ontvangen maar nog steeds niks ontvangen. Van de week een mail gestuurd maar ik kreeg uiteindelijk een foutmelding van het mailadres.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labeo.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labeo.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kirsten27
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten