Kirsten27 op 08 mei 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 1 april een gepersonaliseerd naambordje besteld bij Labeo.be en ontving een bevestiging van de bestelling. Tot op heden heeft de klant het product echter niet ontvangen en kreeg een foutmelding bij het versturen van een e-mail naar de klantenservice.
1 april een gepersonaliseerd naambordje besteld en hiervan een bevestiging ontvangen maar nog steeds niks ontvangen. Van de week een mail gestuurd maar ik kreeg uiteindelijk een foutmelding van het mailadres.
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
