Klacht: Product niet ontvangen

Ontevredenklanttt op 24 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 24 april 2021

Een klant heeft op 31 maart een puzzel besteld en betaald bij Labeo.be, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Een puzzel besteld en betaald op 31 maart. Niks ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg €24,95 of de puzzel ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten