Klacht: Product niet geleverd

KrystelTermorshuizen op 29 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 29 april 2021

Een klant heeft een naampuzzel besteld bij Labeo.be, maar na anderhalve maand is het product nog steeds niet geleverd. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd zonder ontvangst van de bestelling.

Mijn Klacht:

Naampuzzel besteld maar anderhalve maand later nog geen levering.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten