Feiza op 27 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft eind maart een bestelling geplaatst bij Labeo.be, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Na het versturen van een e-mail met de vraag naar de status van de bestelling, bleef een reactie uit, wat leidde tot de vrees dat er sprake is van oplichting.
Ook ik heb eind maart een bestelling geplaatst en daarna een mail gestuurd waar mijn bestelling blijft. Hier heb ik geen reactie op ontvangen. Ik vrees dat ik ben opgelicht.
Als het product alsnog geleverd wordt binnen redelijke termijn of mijn aankoopbedrag terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
