Klacht: Ordered, paid and never received anything

Preema Dsouza op 25 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 25 april 2021

Een klant heeft op 4 april 2021 een naam puzzel besteld en betaald, maar heeft na 20 dagen nog niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord, en de klant twijfelt aan de echtheid van het e-mailadres.

Mijn Klacht:

Ordered and paid for a namepuzzle on 4th April 2021. It’s been 20 days and I haven’t received anything. They don’t respond to emails. Even the email address seems fake.

Gewenste Oplossing:

I want a refund

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labeo.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labeo.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Preema Dsouza
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten