Klacht: Nooit ontvangen

Pauladid op 29 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 29 april 2021

Een klant heeft op 24 maart een naampuzzel besteld bij Labeo.be en hiervoor 24,95 euro betaald. Na het versturen van twee e-mails over de levering heeft de klant geen antwoord ontvangen en vermoedt dat er sprake is van oplichting. De klant voelt zich gedupeerd door deze situatie, vooral omdat de communicatie via Facebook plaatsvond.

Mijn Klacht:

24 maart naampuzzel ontvangen 24,95 betaald.
2 mails gestuurd wanneer het geleverd wordt geen antwoord terug.
Denk dat het oplichterij is.
Heel jammer dat het ook nog via facebook gaat.
Ik voel me zeer gedupeerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik het artikel alsnog mag ontvangen of anders mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labeo.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labeo.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pauladid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten