Pauladid op 29 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 24 maart een naampuzzel besteld bij Labeo.be en hiervoor 24,95 euro betaald. Na het versturen van twee e-mails over de levering heeft de klant geen antwoord ontvangen en vermoedt dat er sprake is van oplichting. De klant voelt zich gedupeerd door deze situatie, vooral omdat de communicatie via Facebook plaatsvond.
24 maart naampuzzel ontvangen 24,95 betaald.
2 mails gestuurd wanneer het geleverd wordt geen antwoord terug.
Denk dat het oplichterij is.
Heel jammer dat het ook nog via facebook gaat.
Ik voel me zeer gedupeerd.
Als ik het artikel alsnog mag ontvangen of anders mijn geld terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
