yda04 op 28 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 2 april twee naampuzzels besteld bij Labeo.be en ontving een bevestiging van de bestelling. Tot op heden heeft de klant echter niets ontvangen en merkt op dat er meerdere vergelijkbare klachten zijn van andere klanten.
2 april hebben wij twee naampuzzels besteld. Ook een bevestiging ontvangen. Helaas ook nog niks mogen ontvangen. Zie veel gelijke verhalen terugkomen.
Zouden natuurlijk graag ons geld terugwillen. Misschien een aangifte?
Nog geen ervaring mee dat we iets niet ontvangen. Dus weten helemaal niet wat we nu moeten doen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
