Klacht: Niets geleverd, maand geleden besteld

Rdkunst op 25 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 25 april 2021

Een klant heeft op 22 maart een naampuzzel besteld voor €24,95, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De website van Labeo.be is niet meer bereikbaar en er wordt niet gereageerd op e-mails. De klant is teleurgesteld en hoopt het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

22 maart een naampuzzel besteld €24,95 maar zoals vele met mij tot op heden niks ontvangen. Website is ook niet meer bereikbaar, op mails word niet gereageerd.
Hele slechte zaak, hopelijk krijgen wij ooit ons geld nog terug!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het product alsnog geleverd word maar het liefst gewoon geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten