Klacht: Naampuzzel besteld niet ontvangen

Monique_s op 21 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 21 april 2021

Een klant heeft op 31 maart een naampuzzel besteld bij Labeo.be, maar deze is nog niet ontvangen. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met het bedrijf, terwijl de betaling van 24,95 euro al is gedaan.

Mijn Klacht:

Ook ik heb op 31 maart een naampuzzel besteld maar nog niet ontvangen. Ik krijg ook geen contact met het bedrijf. Betaling is al gedaan a 24,95.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de puzzel willen ontvangen of anders mijn geld terug willen krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten