Cin82 op 19 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 22 maart een naampuzzel besteld en betaald bij Labeo.be, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie uit, wat leidt tot gevoelens van teleurstelling en de wens om het geld terug te krijgen.
Op 22 maart heb ik een naampuzzel besteld en betaald. Ik heb ze gemaild maar krijg geen reactie. Ik voel me opgelicht en wil mijn geld terug!!
Wanneer het geld wat ik heb betaald voor de puzzel weer op mijn rekening staat!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
