Klacht: Labeo.be oplichting

Ilse S. op 22 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 22 april 2021

Een klant heeft een naampuzzel besteld en betaald bij Labeo.be, maar deze is nooit geleverd. De website is offline en e-mailcontact is niet mogelijk, waardoor de klant vermoedt dat er sprake is van oplichting. De klant heeft aangifte gedaan bij de politie en raadt anderen aan hetzelfde te doen.

Mijn Klacht:

Ik had ook een naampuzzel besteld en betaald. Niet geleverd gekregen en website offlline, email onbereikbaar. Verder nul gegevens van het bedrijf te vinden. Oplichting dus. Stom; had beter moet checken vooraf. Ik heb aangifte gedaan bij de politie, zou iedereen adviseren hetzelfde te doen.
https://www.politie.nl/aangifte-of-melding-doenlink-internetoplichting

Gewenste Oplossing:

Bedrag terugbetaald. Geloof niet dat ik een product ga ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten