Steffiethys op 22 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een puzzel besteld bij Labeo.be, maar deze is na een maand nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie van het bedrijf uit.
Een maand geleden een puzzel besteld en nog altijd niks ontvangen.
Al meermaals mails gestuurd maar krijg geen antwoord.
Als ik mijn puzzel ontvang of geld terug krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
