Klacht: Geen levering gehad

Madske op 28 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 28 april 2021

Een klant heeft in maart een naampuzzel besteld en betaald bij Labeo.be, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

In maart een naampuzzel besteld en betaald. Tot op heden niets gekregen. Contact met Labeo niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Graag betaalde bedrag retourneren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten