Klacht: Geen gehoor

Anne111111 op 21 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 21 april 2021

Een klant heeft op 3 april twee naambordjes besteld bij Labeo.be, maar heeft sindsdien geen reactie meer ontvangen over de status van de bestelling. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 april 2 naambordjes besteld, krijg ook geen reactie meer gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten